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如何应对职业倦怠
  • 发布日期:2021-05-08     点击:8次
    • 职业倦怠是21世纪的职场感冒。  它就像大姨妈似的,而且还不分男女——每隔一段时间就会来一次。

       

      这种病有多普遍呢?

       

      《中国“工作倦怠指数”调查报告》显示,70%的中国职场人轻微倦怠,13%的人重度职业倦怠。  这其中很可能有你。

       

      美国心理学会(American Psychological Association)的数据是53%的人认为工作让他们感到极度疲累。

       

      今天,我就教你如何破解这种职场“大姨妈”的状态。

       

      “心好累”。  专业术语叫“情绪衰竭 ( Emotionalexhaustion ) ”,感觉自己情绪和资源都被消耗完了,既不想干,也不想承担任何责任,对什么都没热情;  尤其对于要重新上班感到恐惧。

       

      “不想干”。  专业术语叫“去人格化 ( Depersonlization ) ”,对组织和同事都很不满,对客户关系冷淡,不把自己当人,也不把别人当人。  这种情况下经常有冲突是必然的。

       

      “我不行”。  专业术语叫“低个人成就感 ( Diminished personal accomplishment ) ”,对自己的工作评价低,觉得自己什么都不行,怀疑自己的价值。  经常说的是“我不行,我没用”。

      所以连起来说就是:  心好累啊,不想干了,我不行,但是还得干……

      这么一说,是不是周围很多人都有这个感觉?

       

       

       典型职业倦怠表现  

       

      著名科幻小说《三体》里面的地球人叶文洁,是因为看到世界太乱,彻底不公平,觉得人类完全没希望了——有点职业倦怠,才向宇宙发放信号希望得到拯救;  而负责监控信号的三体人一辈子都在第一线监听外太空信号,工作毫无成就感,而且就快老死,心累得很,接到信号以后,觉得地球实在美丽,反而发信号提醒:  “不要回答,不要回答”——他也是一个职业倦怠的外星人。

       

      为什么会有职业倦怠?

       

       首先越优秀的人越容易倦怠

       

      从倦怠的英语名解释更清晰——倦怠其实就是“Burn Out”燃烧殆尽。  我们做一个思想实验,“蜡烛效应”。  假设有两根蜡烛,一高一矮,同时点燃后,直立放在桌面上;  再用两个同样大小的杯子盖住。  你觉得谁先灭?

       

      答案是:  高的蜡烛先熄灭。  因为燃烧产生二氧化碳,热气体上升,占据了杯子的上半部空间;  而高的蜡烛的火苗会先被二氧化碳笼罩,因此更快熄灭。

       

      这是一个很清晰的隐喻:  蜡烛高度代表能力;  火苗是工作状态;  空气是动力;  二氧化碳则是压力。

       

      因为高的蜡烛需要大空间,它们烧得最起劲,而最快感受到二氧化碳,当矮的蜡烛觉得空气十足的时候,高的蜡烛已经觉得窒息,最后停止燃烧了。

       

      那该怎么办呢?

       

      1.调整工作强度

      意识到自己烧得太猛。  重新定义下工作的边界,调整下完美主义。  完美主义是最重要的压力源,完美主义最不完美的地方是——他们设置了很多根本完成不了的任务,达不到以后又自我怀疑——是多种心理疾病的源头。  调整一下工作进度、降低自己的完美主义,会很大程度降低自己的职业倦怠。

       

      2.降低负能量入口

      三种东西相当于阻碍蜡烛燃烧的“二氧化碳”。

      第一种是重复性的工作。  遇到这种情况,采用弹性工作时间,或者游戏化的方式;

      第二种是缺乏人际沟通。  你可能需要主动寻求更多反馈,增加和工作对象,以及同事间的链接;

      第三种是缺乏控制感。  《无间道》里梁朝伟去做卧底,天天提心吊胆。  在天桥打电话给上司黄sir,说:  “见面?  你想我死啊?  警察局里有内鬼!  ……我去干什么?  我去看心理医生!  我心理变态啊!  就这样!  ”当一个工作要求高而且控制水平低,缺乏时间或方式完成的时候,就很容易没有控制感。  这个时候,你主动细分目标,聚焦自己可以控制的部分,或者至少做一个让自己可以自控的人。

       

      3.换更大的杯子

      主动要求,创造更大的工作空间。  如果工作没法让你“吸氧”,那么就转战兴趣爱好,家庭、健康或者读读书都是很好的方式。

      还有两个心法不得不提:

       

      1.预防为主:

      罗马不是一天建成的,其实倦怠也不是一天养成的。  为了避免掉入大坑,你得经常给自己做点儿自查。  你发现自己越来越多地把工作带回家、睡一觉醒来还是觉得累、自制力下降(比如暴饮暴食),那么,你可能已经轻微倦怠。  这个时候调整很容易。

      下图是一张自检表,一定要收藏起来没事给自己和同事对照下。

       

       

      2.    “倦”可以,“怠”不得:

      “倦”,是疲倦、厌倦,是心理感受;  “怠”,则是怠工,懈怠,是外界行为。

       

      很多人一旦开始“倦”,就自己主动“怠”起来。  这样其实会更加疲劳,形成恶性循环。  电影里爬山要冻死的人,队友会抽他的脸——不要睡不要睡!  其实越是倦,越是要打起精神去应对自己,不要怠起来。

       

      首先是理解和允许自己进入倦怠——“哎呦,您又来啦”。  然后快速找到自己的倦怠点,应对这个倦怠,应用我教你的招数,尽快地恢复状态。

      每一次倦怠,就像跑步三公里的极限期一样,保持节奏、深度呼吸、放松心情——只要熬过去,你会觉得自己又能跑一大截。

       

      没注册能不倦怠,但是高手能快速从倦怠里反弹。

       

      倦怠是“精神和体力的入不敷出感”,也是快节奏工业社会的现代病,它具有现代病的一切特征——和时代特征相关,大范围流行,周期性出现,谁都没法幸免,也无法被根治。  但真正的职业高手都懂得和这个老朋友打交道——调整节奏、舒缓压力、增加动力、创造新的空间。  有一种说法我很喜欢—— 倦怠意味着你在这一关打到头了,而新的一关的钥匙,就在你手上。

      关键词:职业倦怠 开工指南 审批倦怠 困乏
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